特定商取引法に基づく表記 - Commerce Disclosure
Ape Kade is the online store operated by M M Trading LLC in Japan.
We sell Sri Lankan and Asian grocery products across Japan.
| Products Sold / 取扱商品 | Sri Lankan and Asian grocery products including spices, rice, flour, frozen foods, canned and bottled foods, snacks, beverages, kitchen utensils, and selected household goods. スリランカおよびアジアの食料品（スパイス、米、粉類、冷凍食品、缶詰・ボトル食品、スナック、飲料、キッチン用品、日用品の一部）を販売しています |
| Selling Price / 販売価格 | Prices are shown on each product page. Consumption tax will be added separately where applicable. 各商品の価格は、各商品ページに表示しております。 消費税は必要に応じて別途加算されます。 |
| Additional Fees / 商品代金以外の必要料金 | Convenience store payment fee: 220 yen Bank transfer fee: Free Cash on delivery fee: 330 yen Consumption tax is applied according to the applicable Japanese tax rate for each product category. The final product price, shipping fee, handling fee, consumption tax, and total amount are shown at checkout before order confirmation. コンビニ決済手数料：220円 銀行振込手数料：無料 代金引換手数料：330円 消費税は、各商品カテゴリーに適用される日本の税率に基づいて適用されます。最終的な商品価格、送料、手数料、消費税、および合計金額は、ご注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。 |
| Accepted Payment Methods / お支払い方法 | Credit Card - クレジットカード Bank Transfer - 銀行振込 Cash on Delivery - 代金引換 Convenience Store Prepayment - コンビニ前払い |
| Payment Timing / お支払い時期 | Credit card payments are processed at the time of order confirmation. Bank transfers must be completed within 3 days of placing the order. Cash on Delivery (COD) must be paid at the time of delivery. クレジットカード決済は、ご注文確定時に処理されます。 銀行振込の場合は、ご注文後3日以内にお振込みください。 代金引換（COD）の場合は、商品お届け時にお支払いください。 |
| When Orders Are Processed / 商品の引渡時期 | Orders are usually processed within 1 to 2 business days after payment confirmation. Delivery times may vary depending on destination, stock availability, weekends, holidays, and courier conditions. ご注文は通常、お支払い確認後1～2営業日以内に処理されます。 配送時間は、お届け先、在庫状況、週末、祝日、配送業者の状況によって変動する場合があります。 |
| Delivery Area / 配送可能地域 | We currently deliver within Japan 現在、日本国内への配送に対応しております。 |
| Shipping Fee / 送料 | Shipping charges apply to orders below ¥15,000. Orders above ¥15,000 qualify for free delivery. Final shipping fees are shown at checkout. 15,000円未満 のご注文には送料がかかります。 15,000円以上 のご注文は送料無料です。 最終的な送料はチェックアウト画面に表示されます。 More: Delivery & Pickup Details |
| Order Cancellation / 注文のキャンセルについて | Orders may be canceled only before shipment. Once an order has been shipped, cancellation is generally not possible. Please contact us as soon as possible if you need to request a cancellation. ご注文のキャンセルは、発送前のみ可能です。発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。 |
| Returns and Exchanges / 返品・交換について | For defective, damaged, or incorrectly delivered items, please contact us within 24 hours of delivery with your order number and photos. We will review the case and arrange a refund or exchange where applicable. Due to the nature of food and perishable products, returns for customer convenience are generally not accepted after shipment. 不良品、破損品、または誤って配送された商品については、配達後24時間以内にご注文番号と写真を添えてご連絡ください。状況を確認し、該当する場合は返金または交換の手配をいたします。食品および生鮮食品の性質上、お客様の都合による返品は原則として受け付けておりません。 More: Refund & Returns Policy |
| Refund Policy / 返金について | If a refund is approved, it will be made using the original payment method whenever possible. Refund processing times may vary depending on the payment provider or financial institution. 返金が承認された場合、可能な限りご利用時のお支払い方法にて返金いたします。返金時期は、ご利用の決済機関または金融機関により異なる場合があります。 |
| Quantity Limits / 販売数量の制限 | Some products may have purchase quantity limits depending on stock status, supplier conditions, or sales campaigns. Please refer to the product page for any specific restrictions. 商品によっては、在庫状況、仕入条件、または販売キャンペーンにより、購入数量に制限を設ける場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。 |
| Availability / 在庫について | All products are subject to availability. In the event an item becomes unavailable after an order is placed, we will contact the customer regarding substitution, partial shipment, cancellation, or refund. すべての商品は在庫状況により販売しております。ご注文後に在庫切れが判明した場合は、代替品、分納、キャンセル、または返金についてご連絡いたします。 |
| Distributor / 配送業者 | Orders are delivered through Sagawa Express. ご注文商品の配送は佐川急便にて行っております。 |
| Special Conditions for Perishable or Food Items / 食品商品の特記事項 | As we handle food and grocery items, product packaging, origin, labeling, expiration dates, and stock availability may vary depending on the supplier and import status. Please check product details carefully before placing your order. 当店では食品および食料品を取り扱っているため、商品のパッケージ、原産国、表示内容、賞味期限、在庫状況は、仕入先や輸入状況により変更となる場合があります。ご注文前に各商品詳細をよくご確認ください。 |
| Subscription or Recurring Charges / 定期課金について | We do not currently offer subscription services or recurring billing unless clearly stated on a specific product or service page. 現在、特定の商品またはサービスページに明記されている場合を除き、定期購入または継続課金は行っておりません。 |
Ape Kade is the online grocery store operated by M M Trading LLC. We provide authentic Sri Lankan and Asian grocery products, careful service, and convenient delivery across Japan.
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